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最高客户满意度——让我们更上一层楼!

罗兰公司着眼长远、贯彻执行高品质要求的理念与一流的服务相辅相成,并以获得客户的最高满意度为目标。

 

作为高品质传感器系统的领先制造商,我们致力并专注于客户满意度和客户服务。我们的战略决策和业务经营都是基于这些原则。因此,与客户保持一个紧密互信的合作对我们来说至关重要。

 

我们给您提供的是我方竭尽所能的最高标准的专业知识和可靠性,这就是为什么您能收到满足贵方要求的各种解决方案。

 

我们定期公布客户满意度调查结果。图表展示了每个独立标准的平均打分(1=很好,5=差)。我们的问卷调查评估的客户满意度标准为:

  • 联系便捷
  • 沟通交流
  • 技术服务
  • 咨询协商
  • 产品质量
  • 按时交货

 

 

最高客户满意度

>> 作为罗兰的客户,您对我们的满意度如何呢? | 请填写我们的调查问卷。 <<

您宝贵的意见将会非常有助于我们变得更好!

全球化

[我们的全球销售和服务网络可以保证随时
为当地客户提供本土化服务。

適格性

金属加工業界において、弊社“Magnetic Technologies”ならではの経験を高く評価されています。

客户专注

我们的销售和服务人员每天都做客户现场交
流。
罗兰应用实验室可以保证为客户的新应用提
供安全的解决方案。

创新

我们专注于利用不断创新为客户创造价值。
我们采用最新的传感器和通讯技术。
我们对于研发的投入高于业界平均水平,从
而产生很多产品。

技术

我们的核心竞争力:磁通量、电涡流和电感。

历史

1965 - 2018: The most important milestones in the technical development of the ROLAND ELECTRONIC GmbH, from its beginnings until today. In developing new products we're investing heavily, so constantly new and improved products arise.